Au Paradis du Thé, nous faisons le maximum pour livrer vos colis le plus vite possible, nous savons que vous avez hâte de recevoir votre thé et c’est bien normal. Nous faisons tout aussi pour vous mettre en confiance lors de votre achat, après tout nous ne nous connaissons peut-être pas encore !
C’est pourquoi nous venons de mettre en place une innovation qui je l’espère vous plaira ! Désormais, vous recevrez une photo de votre commande une fois celle ci préparée et prête à quitter notre atelier. C’est systématique et gratuit !
Une fois la photo envoyée, il ne nous reste plus qu’à refermer le colis, apposer le bordereau d’expédition et attendre le passage du transporteur. Vous le recevez dans les jours qui suivent.
L’idée d’envoyer une photo des colis jusque avant leur expédition nous taraudait depuis longtemps mais elle se heurtait à un petit souci : comment faire pour que la prise de la photo et son envoi par email ne ralentisse pas le processus de préparation des commandes.
Solution : nous utilisons un smartphone sous Android équipé d’un appareil photo et connecté à Internet. Avec nos petits doigts boudinés, nous avons développé une application spéciale qui prend la photo, l’associe à votre commande et vous l’expédie d’un simple clic (3 en fait). Cela nous prend donc 10 secondes de plus par commande. Pas plus.
Nous espérons que cette nouveauté vous aidera à vous sentir encore plus à l’aise lors de l’attente de la livraison de votre commande. Nous serions ravis d’entendre vos remarques et suggestions.
A très bientôt… en photo !
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