Sobre los pagos y las devoluciones


Medios de pago aceptados

La seguridad de tus pagos es una prioridad para nosotros. Hemos elegido a la Caisse d’Epargne como proveedor de pago online.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Tarjeta bancaria: VISA, MASTERCARD
  • Apple Pay, Google Pay
  • PayPal

Seguridad de los pagos

Tus pagos en nuestra web están 100% protegidos y cifrados. Las herramientas de la Caisse d’Epargne para proteger las transacciones están entre las más eficaces del mercado.

Todos los datos que introduces al pagar están cifrados. En el momento del pago, tus datos bancarios se transmiten directamente desde tu ordenador a la Caisse d’Epargne. Nosotros no los conservamos y, de hecho, no tenemos acceso a ellos en ningún momento.

BUENO SABERLO
No cobramos ningún gasto adicional por el pago, ni con tarjeta ni con PayPal. Tampoco hay gastos si te equivocas al escribir el número de tu tarjeta durante el pago.

 

Política de devoluciones

  • Aceptamos devoluciones durante 14 días hábiles a partir de la entrega.
  • Los tés, infusiones y rooibos solo se aceptan si la bolsa no se ha abierto.
  • Podemos hacerte un reembolso, un vale de compra o un cambio del producto, según prefieras.